När varor ska levereras till en annan leveransadress än den som uppgavs vid köpet använder vi IDkollens tjänst. Det är för allas säkerhet och för att minska risken för bedrägerier.
- Därför valde vi IDkollen
Soffadirekt.se använder IDkollens tjänst FormID - webbaserade formulär med BankID verifiering.
-Vad erbjuder ni era kunder?
Vi har en stark tro på att unika snygga möbler är allas rättighet, genom att styra hela flödet från design till leverans får vi en prisvärd och miljömedveten design.
- Hur kommer det sig att ni valde IDkollen som leverantör och vilka behov fyller deras lösningar?
Vi har kunder som vill få sina varor levererade till en annan leveransadress än den som uppgavs vid köpet. För allas säkerhet behöver vi kunna verifiera identiteten på kunden som önskar ändra adress.
- På vilka sätt löser IDkollen era behov?
IDkollen en enkel och smidig tjänst som via BankID löser kundidentifieringen. Det innebär att vår kundservice kan hjälpa kunden vid första kontakttillfället utan att behöva tumma på trygghet och säkerhet.
- Hur upplever ni IDkollen som leverantör?
De är pålitliga, snabba och levererar en tjänst som fungerar och som vi absolut skulle kan rekommendera.