Verktygen som underlättar Som vi kom fram till i del 1 så spelar kundserviceavdelningen i dag en…
Kan en effektiv och säker identifiering av kund ge er en bättre kundservice? Ja, faktiskt! Nu när…
Dataskyddsförordningen GDPR har satt många som hanterar personuppgifter i en rävsax av motstridiga krav. Å ena sidan…
När dataskyddsförordningen GDPR trädde i kraft uppstod det en viss förvirring kring rättigheter, skyldigheter och riskanalyser kopplat…
Det är viktigt för kundservice att veta att de pratar med rätt person. Det räcker inte bara…
Att följa GDPR är en viktig del av alla företags hantering av personuppgifter i Europa. Detta är…
Sida 1 av 2
Nästa