Kundservice

BankID-inloggning för Ehandelsplattformen Nyehandel

IDkollen inleder ett spännande samarbete med Ehandelsplattformen Nyehandel

IDkollen och Nyehandel har tillsammans byggt en funktion som avsevärt förenklar för handlaren som vill erbjuda kundregistrering, inloggning och åldersverifiering med hjälp av BankID. Funktionen är tillgänglig direkt i Nyehandels plattform och flera kunder har redan hoppat på.

“Idag handlar kundupplevelsen online inte bara om att allt ska vara smidigt: Det ska också kännas tryggt om man frågar konsumenterna. BankID är den tryggaste och samtidigt enklaste identifieringsmetoden på nätet. Genom att erbjuda sina kunder, både registrering och inloggning med BankID höjer handlaren både kundupplevelsen och kundsäkerheten. Detta är precis i linje med förväntan som finns från den moderna konsumenten”, förklarar Peter Robson Bohm, CCO på IDkollen.

“Bortglömda inloggningsuppgifter blir också ett minne blott samtidigt som handlaren kan erbjuda sina kunder mer ”självbetjäning” utan att risken för bedrägerier ökar. Vi ser också att trycket på kundservice när det gäller vissa typer ärenden kan minska med så mycket som 80-90%“, fortsätter han.

Vi på Nyehandel är stolta över vårt nya samarbete med IDkollen!

“Nyehandel levererar en helhetslösning inom e-handel och genom vårt samarbete med IDkollen kompletterar vi vårt erbjudande och säkerställer möjligheten till en trygg e-handel på ett enkelt sätt. Idag är det viktigare än någonsin att skapa en snabb och säker miljö på nätet och genom att integrera IDkollen direkt i Nyehandels plattform kan vi tillsammans erbjuda en tryggare miljö för våra kunder” enligt Jennie Edvardsson, Marknadschef på Nyehandel.

Vi har redan idag ett flertal kunder som använder integrationen och tillsammans fortsätter vi arbeta för att stärka säkerheten och förtroendet online. Vi är glada över samarbetet och är övertygade om att detta kommer att göra en positiv skillnad för alla som använder vår plattform! Jennie Edvardsson, Marknadschef – Nyehandel

Kontaktinformation:
Jennie Edvardsson, Marknadschef – Nyehandel
E-post: jennie@nyehandel.se

Peter Robson Bohm, CCO – IDkollen
E-post: peter.rb@idkollen.se

Om Nyehandel
Nyehandel levererar Sveriges modernaste e-handelsplattform. Vi erbjuder en komplett lösning som hanterar hela processen, från inköpt och försäljning till lagerhållning och leverans. Med över 20 års erfarenhet av e-handel har vi utvecklat en allt-i-ett plattform som möter framtidens krav och kundens behov. Läs mera på https://nyehandel.se/

Om IDkollen
IDkollen är en ledande leverantör av digitala identifieringstjänster som säkerställer enkel och säker kundidentifikation med stöd för nordiska e-legitimationer såsom BankID. IDkollens plattform främjar effektivitet och säkerhet utan att kompromissa med kundupplevelsen. Läs mera på https://idkollen.se/