Hur får du betydligt nöjdare kunder med hjälp av modern autentisering? Del 3 av 3

I artikel 2 tipsade vi om dom vanligaste identifieringsmetoderna samt gick igenom fördelar och nackdelar med respektive metod. Nu kommer vi in på autentisering via elektroniska IDs (BankID, Freja etc), hur man via IDkollen gör för att komma igång samt hur modern autentisering har hjälpt företag som Åhléns till att få ännu nöjdare kunder till...

/ Läs mer
Kundportalen
Ny version av vår kundportal

Nu på tisdag den 18 oktober lanserar vi version 2.0 av vår kundportal

/ Läs mer
Undersökning visar: Hälften av de stora svenska handelsföretagen slarvar med att skydda sina kunders uppgifter på nätet

IDkollen har för andra gången genomfört en systematisk datainsamling där man testar de stora e-handelsföretagens kunduppgiftshantering. Tillförlitliga sätt att verifiera kundens identitet saknades i många fall helt, och läget har inte förbättrats märkbart i Sverige sedan första undersökningen ett år sedan. Av de svenska företagen i undersökningen har 48 procent fortfarande ingen pålitlig verifikation av...

/ Läs mer