Debatt: Svenska e-handlare riskerar sina kunders säkerhet under Black Week

Trycket på företagen och deras kundservice ökar under Black Week, och då ökar också också säkerhetsriskerna.

Read more

En röst om kundsäkerhet och kundupplevelse

En intervju på stan med Tommy Ståhlberg om kundsäkerhet, kundupplevelse och kundservice.

Read more

E-handelsplattformen Vendre förstärker kundupplevelsen för Ur och Penn med BankID-integration från IDkollen

Vendre och IDkollen har inlett ett partnerskap där Ur och Penn e-handel är först ut med inloggning till IDkollens tjänst BankID API...

Read more

Svårlurad – kampanjen fortsätter

Svårlurad är höstens gemensamma informationskampanj som bankerna genomför för att motverka bedrägerier.

Read more

BankID för företag – flera skäl för bättre kundidentifiering

Företag i alla branscher behöver BankID för att säkerställa kundidentiteten och veta att de ger rätt uppgifter till rätt person.

Read more

Frukostmöte: Är din företags Kundservice en säkerhetsrisk för dina kunder? 

Kontakta och IDkollen bjuder in till frukostmöte och workshop den 12 oktober 2023 i Stockholm.

Read more

Frukostmöte i Malmö – Vårda och säkra dina kundrelationer

Kontakta och IDKollen bjuder in till frukostmöte och workshop den 21 september i Malmö.

Read more

I kundernas tjänst för bättre kundservice

Låt oss ge våra kunder den ultimata kundservicen de förtjänar. Varför inte öka tillgängligheten, öppna upp för kontakt i olika kanaler, erbjuda...

Read more

Ålderskontroll för säker e-handel mot minderåriga

För vissa produkter som säjs via e-handel krävs att man gör en ålderskontroll för att säkerställa att kunden är över 18 år....

Read more

Verifiera kundens identitet vid fakturaköp i e-handeln

Många e-handlare erbjuder köp av varor eller tjänster med faktura. En lag från 1 januari 2023 för stark kundidentifiering ska minimera bedrägerierna...

Read more